RODO
Cel i zakres
Celem niniejszej polityki jest zapewnienie przejrzystych informacji dotyczących sposobu przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających naszą stronę internetową lub dokonujących zakupów za jej pośrednictwem.
Polityka ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych przekazywanych podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług związanych z realizacją zamówień.
Rodzaje gromadzonych danych osobowych
Możemy gromadzić następujące dane:
- Imię i nazwisko
- Adres dostawy
- Adres rozliczeniowy
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Informacje dotyczące zamówień
- Informacje dotyczące płatności niezbędne do realizacji transakcji
- Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta
- Informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówień, komunikacji z klientem oraz obsługi naszej strony internetowej.
Podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być wykorzystywane w następujących celach:
- Realizacja zamówień
- Przetwarzanie płatności
- Organizacja dostawy produktów
- Obsługa zwrotów, wymian i refundacji
- Kontakt z klientem w sprawach związanych z zamówieniem
- Utrzymanie bezpieczeństwa strony internetowej
- Doskonalenie jakości świadczonych usług
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wskazanych celów.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik może zwrócić się do nas w celu:
- Uzyskania informacji o przetwarzanych danych
- Aktualizacji lub poprawienia danych
- Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
- Usunięcia danych, jeśli nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone
- Otrzymania kopii swoich danych osobowych
Wnioski dotyczące danych osobowych można przesyłać za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce.
Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji zamówień, obsługi klienta, prowadzenia dokumentacji związanej z zakupami oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszych usług.
Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.
Przekazywanie i ujawnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom zaangażowanym w realizację zamówienia, płatności lub dostawy produktów, w zakresie niezbędnym do wykonania tych usług.
Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.
Dokładamy starań, aby wszystkie przekazywane informacje były przetwarzane w sposób zapewniający odpowiedni poziom bezpieczeństwa.
Zmiany polityki
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę w celu odzwierciedlenia zmian związanych z funkcjonowaniem naszej strony internetowej lub świadczonych usług.
Aktualna wersja polityki będzie publikowana na naszej stronie internetowej.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących danych osobowych lub niniejszej polityki można skontaktować się z nami:
Adres: 17041 Winchester Ave, Hazel Crest, IL 60429, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (312) 399-4875
Adres e-mail: info@monlidorn.com
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)